정부지원사업 정보

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2026 폐가전 무상방문수거 신청 방법|냉장고 1대·중소형가전 5개 기준

작성일
지원 대상
수거 기준을 충족하는 폐전기·전자제품 배출 예정자
접수 기간
2026.01.01부터
주관 기관
E-순환거버넌스
최종 확인

본문

냉장고와 세탁기, TV를 수거 차량으로 옮기는 모습을 표현한 폐가전 무상방문수거 일러스트

정보 확인일: 2026년 10월 20일 · 지역: 전국 · 운영기관: E-순환거버넌스

냉장고·세탁기·에어컨과 같은 단일 수거 품목은 1개부터, 30인치 이하 디스플레이와 중소형 전기·전자제품은 합계 5개 이상부터 폐가전 무상방문수거를 신청할 수 있습니다. 배출 수수료 없이 예약할 수 있지만, 품목의 크기·무게와 주소지에 따라 실제 수거 가능 여부가 달라집니다.

예약하기 전에 품목 수량과 제품 상태를 확인하고, 예약 가능 지역 조회에서 주소지별 수거 가능 요일을 확인하세요. 조회되지 않는 지역은 고객센터 1599-0903으로 문의해야 합니다.

폐가전 무상방문수거 핵심 요약

폐가전 무상방문수거 이용 기준 요약
이용 비용배출 수수료 없이 방문수거
예약 방법공식 누리집·모바일 예약 또는 고객센터 1599-0903
단일 수거 품목냉장고·세탁기·에어컨, 31인치 이상 디스플레이 등은 1개부터
다량 수거 품목30인치 이하 디스플레이와 중소형 전기·전자제품은 합계 5개 이상
전화 상담평일 08:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
수거 차량월요일~토요일 운영, 실제 가능 요일은 지역별로 다름

수거 차량은 일요일·공휴일·대체공휴일 등에 운영하지 않으며 신정, 설·추석 연휴, 근로자의 날에도 운영 일정이 달라질 수 있습니다. 실제 일정은 예약 화면에서 선택되는 날짜를 기준으로 확인하세요.

누가 이용할 수 있나요?

수거 가능한 폐전기·전자제품을 배출하려는 이용자가 대상입니다. 전국 대상 서비스지만 주소지별 차량 배차와 수거 요일이 다르므로 예약 가능 지역 조회가 우선입니다.

  • 원형이 유지된 폐전기·전자제품을 배출하려는 경우
  • 단일 품목 또는 다량 품목의 최소 수량 기준을 충족한 경우
  • 수거 차량과 작업자가 안전하게 접근할 수 있는 장소인 경우
  • 온라인 예약에 필요한 이름·휴대전화번호·주소를 입력하고 본인인증할 수 있는 경우

온라인 예약 화면에서는 만 14세 미만 이용을 제한하고 있습니다. 해당된다면 임의로 정보를 입력하지 말고 고객센터에 이용 방법을 문의하세요.

1개부터 신청할 수 있는 단일 수거 품목

폐가전 단일 수거 품목과 기준
품목세부 기준
냉장고가정용·업소용 냉장고, 냉동고, 쇼케이스, 제빙기, 화장품 냉장고 등
세탁기·건조기일반세탁기, 드럼세탁기, 건조기, 탈수기 등
에어컨실내기, 실외기, 일체형 에어컨 등
디스플레이31인치 이상 TV와 모니터 등
태양광 패널콜센터로 접수하며, 패널과 함께 인버터·기타 부품 접수 가능
기타 전기·전자제품가로·세로·높이 합이 150cm 이상이거나 중량이 12kg 이상인 중형·대형·특대형 제품

기타 전기·전자제품은 가로·세로·높이 합과 중량 중 더 높은 규격을 기준으로 품목을 선택합니다.

  • 중형: 세 변의 합 150cm 이상 200cm 미만 또는 12kg 이상 40kg 미만
  • 대형: 세 변의 합 200cm 이상 250cm 미만 또는 40kg 이상 80kg 미만
  • 특대형: 세 변의 합 250cm 이상 또는 80kg 이상

안마의자는 최신 공식 이용안내상 수거 차량이 진입할 수 있는 집 밖 장소에 미리 배출해야 수거할 수 있습니다.

5개 이상 모아야 하는 다량 수거 품목

폐가전 다량 및 추가 수거 품목 기준
구분제품 기준최소 수량
소형 디스플레이30인치 이하 TV·모니터 등다량 품목 합계 5개 이상
중소형 제품세 변의 합 50cm 이상 150cm 미만 또는 1kg 이상 12kg 미만다량 품목 합계 5개 이상
초소형 추가 품목세 변의 합 50cm 미만 또는 1kg 미만인 전기·전자제품적격 단일·다량 품목과 함께 배출

초소형 제품만 별도로 접수하는 방식이 아니라, 기준을 충족한 단일 품목이나 다량 품목을 예약할 때 함께 추가합니다. 제품 분류가 애매하면 실제 크기와 무게를 확인한 뒤 고객센터에 문의하세요.

예약부터 수거까지 진행 순서

  1. 예약 가능 지역 조회에서 시·도, 시·군·구, 읍·면·동을 선택해 수거 가능 여부를 확인합니다.
  2. 폐가전 무상방문수거 예약 화면에서 개인정보 이용에 동의합니다.
  3. 희망 수거일과 주소 등 수거 정보를 입력합니다.
  4. 배출할 제품의 종류·규격·수량을 정확하게 등록합니다.
  5. 이름과 연락처를 입력하고 본인인증을 진행합니다.
  6. 예약 내용을 확인한 뒤 예약번호를 보관합니다.
  7. 예약일 전에 제품을 수거 가능한 상태로 준비하고 방문 시 안내에 따릅니다.

인터넷 이용이 어렵다면 고객센터 1599-0903으로 예약 방법을 문의할 수 있습니다. 예약 변경이나 취소는 공식 누리집의 예약조회 메뉴 또는 고객센터에서 진행하세요.

수거 전에 준비할 사항

  • 설치제품 철거: 에어컨, 벽걸이 TV, 2단 결합제품, 정수기, 빌트인 제품은 작업자가 바로 옮길 수 있도록 미리 철거합니다.
  • 안전한 이동 경로: 인력으로 옮기기 어렵거나 사다리차가 필요한 환경이면 수거 가능한 장소까지 미리 이동해야 할 수 있습니다.
  • 제품 내부 비우기: 냉장고의 음식물, 제품 안의 쓰레기와 박스·스티로폼 등 포장재를 모두 제거합니다.
  • 잉크·토너 밀봉: 복사기, 프린터 등 OA기기는 잉크나 토너를 분리해 새지 않도록 밀봉합니다.
  • 집 안 수거 동행: 집 안 수거를 요청하면 이용자가 현장에 함께 있어야 하며 빈집 수거는 불가능합니다.
  • 분해하지 않기: 임의로 자르거나 분해하면 원형 훼손 제품으로 판단돼 수거가 거절될 수 있습니다.

수거할 수 없는 품목

폐가전 무상방문수거 제외 품목
제외 유형예시와 주의사항
원형 훼손 제품분해·절단·화재 등으로 완제품 형태가 유지되지 않은 제품
부분품냉장고 문짝, 밥솥 내솥, 청소기 브러시 등 제품 일부만 배출하는 경우
인테리어 제품조명, 어항 등
기타 제외 제품침대형 전기제품, 금고, 간판 등
혼용 제품광물·가스·기름 등이 혼용된 제품
가구장롱, 책상, 의자 등 전기·전자제품이 아닌 가구
운반 불가능 제품차량에 실을 수 없거나 인력으로 안전하게 옮길 수 없는 제품

서비스 대상이 아닌 품목은 도로변에 임의로 배출하지 말고 거주지 시·군·구의 대형폐기물 또는 생활폐기물 배출 방법을 확인하세요.

예약할 때 놓치기 쉬운 주의점

  • 고장 난 제품은 원형이 유지돼 있다면 신청할 수 있지만, 분해·절단된 제품은 수거할 수 없습니다.
  • 계단만 있고 안전하게 운반하기 어려운 대형 제품은 건물 밖 또는 계단 없는 1층까지 미리 이동해야 할 수 있습니다.
  • 수거가 완료된 폐가전제품은 다시 돌려받을 수 없습니다.
  • 태양광 패널은 온라인이 아닌 고객센터로 접수하며, 철거는 수거 서비스에 포함되지 않습니다.
  • 제품 규격이나 현장 접근 조건이 예약 정보와 다르면 현장에서 수거가 어려울 수 있습니다.
  • 일괄 마감일은 없지만 지역별 예약 가능 날짜와 운영 일정은 달라질 수 있습니다.

폐가전 무상방문수거 FAQ

Q1. 냉장고 한 대만 있어도 신청할 수 있나요?

네. 냉장고는 단일 수거 품목이므로 1대부터 신청할 수 있습니다. 다만 원형이 유지돼 있어야 하고 작업자가 안전하게 옮길 수 있는 상태여야 합니다.

Q2. 소형가전 한 개도 방문수거가 가능한가요?

중소형 제품만 배출한다면 다량 품목 합계 5개 이상이 기본 기준입니다. 초소형 제품은 기준을 충족한 단일 또는 다량 품목과 함께 추가할 수 있습니다.

Q3. TV는 몇 대부터 신청할 수 있나요?

31인치 이상 TV는 단일 품목으로 1대부터 신청할 수 있습니다. 30인치 이하 TV와 모니터는 다른 중소형 전기·전자제품과 합계 5개 이상이어야 합니다.

Q4. 고장 난 가전도 수거해 주나요?

고장 여부와 관계없이 완제품 형태가 유지돼 있다면 신청할 수 있습니다. 분해·절단·화재 등으로 원형이 훼손됐거나 제품의 부품만 남은 경우에는 수거할 수 없습니다.

Q5. 집 안까지 들어와서 가져가나요?

집 안 수거를 요청할 수 있고 현관문 앞이나 마당 등 문전 수거도 가능합니다. 집 안에서 수거할 때에는 이용자가 반드시 동행해야 하므로 빈집 상태에서는 수거할 수 없습니다.

Q6. 에어컨이나 벽걸이 TV도 철거해 주나요?

아닙니다. 에어컨, 벽걸이 TV, 정수기, 빌트인 제품처럼 설치·고정된 제품은 수거 전에 옮길 수 있는 상태로 철거해야 합니다.

Q7. 전국 어디에서나 같은 요일에 수거하나요?

아닙니다. 전국 대상 서비스지만 수거 가능 요일과 예약 날짜는 지역별로 다릅니다. 공식 예약 가능 지역 조회에서 주소지를 확인하세요.

Q8. 안마의자도 수거할 수 있나요?

최신 공식 이용안내는 수거 차량이 진입할 수 있는 집 밖에 미리 배출한 경우 수거할 수 있다고 안내합니다. 제품과 현장 조건을 예약 전에 확인하세요.

Q9. 방문수거 비용이나 별도 회원가입이 필요한가요?

배출 수수료와 별도 회원가입 없이 예약할 수 있습니다. 다만 제품 철거, 사다리차 이용처럼 수거 전에 필요한 별도 작업은 서비스에 포함되지 않습니다.

공식 확인처

정보 이용 안내

본문은 2026년 10월 20일 공식 이용안내와 예약 화면을 기준으로 정리했습니다. 제품의 실제 크기·무게·훼손 상태, 수량, 설치 상태와 현장 접근 조건에 따라 수거 가능 여부가 달라질 수 있으므로 예약 화면과 고객센터의 최종 안내를 우선하세요.

최종 확인일: 2026년 10월 20일 · 운영기관: E-순환거버넌스 · 문의: 1599-0903